Часто Задаваемые Вопросы

1. Вы продаете именно тот самый корейский фетр?

- Да, именно тот. Официально ввезенный, имеющий декларацию и протокол испытаний.

2. Можно сделать заказ через социальную сеть (Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграмме)?

- Нет, мы работаем только через интернет-магазин, официально, с соблюдением Закона о Правах Потребителей и правил дистанционной торговли.

3. Вы работаете только с юридическими лицами?

- Нет, мы работаем со всеми, но только по безналичной форме оплаты и по ПРЕДоплате. Это означает, что Вы, как частное лицо, можете оплатить свой заказ либо он-лайн с любой банковской карты, либо при помощи квитанции - в любом отделении банка.

4. Почему не указаны цены на фетр?

- Цены указаны. Для того, чтобы с ними ознакомиться, достаточно пройти несложную регистрацию. Цены станут видны сразу же после этого.

5. "Мне только узнать цену", "не хочу регистрироваться", "будете спам присылать", "что, Вам сложно"?

- Нет, нам не сложно. Просто мы работаем по определенным правилам. Регистрация на оптовом сайте - своего рода подтверждение серьезности Ваших намерений. Мы не рассылаем спам и даже важные новости рассылаем только тем, кто на это дал согласие.

6. Вчера зашел/зашла на сайт, была одна цена, сегодня зашел - уже другая (больше, меньше).

- В связи с общей нестабильностью экономики в нашей стране, мы вынуждены считать базовые цены на некоторые виды фетр в валюте, в том числе на корейский фетр - в долларах США. На сайте все цены пересчитываются в рубли по текущему официальному курсу Центрального Банка Российской Федерации. Обратите внимание, торговля ведется строго в рублях.

7. Как узнать наличие товара на складе?

- Практически весь фетр, представленный на витрине, есть в наличии. Мы следим за товарными остатками и оперативно обновляем данные. Если товар можно положить в "корзину", значит он точно есть!

8. Мне нужно купить больше погонных метров, чем "кладется" в "корзину".

- Мы размещаем в открытом доступе информацию о наличии фетра в минимальном объеме (рулон). На нашем складе всегда имеется значительно бОльший товарный запас. Обратитесь к нам любым удобным Вам способом и мы уточним наличие нужного Вам объема фетра.

9. Есть ли минимальная сумма закупки?

- Да, у нас есть минимальная сумма заказа. Информация о минимальной сумме всегда отображается на сайте в момент набора "корзины".